FAQ & installatie
Alles wat je wilt weten.
Antwoorden op de meest gestelde vragen over installatie, cartridges, compatibiliteit, verzending en retour.
Installatie
Past Fontiva op mijn douche?
Fontiva gebruikt de standaard 1/2 inch (G½″) schroefdraad die op vrijwel elke moderne aansluiting past. Voor niet-standaard aansluitingen worden adapters meegeleverd, zodat het pakket op elke gangbare douche werkt.
Heb ik gereedschap nodig?
Nee. Draai je huidige douchekop met de hand los, schroef Fontiva erop en draai handvast aan. Klaar binnen enkele minuten.
Werkt het bij lage waterdruk?
De douchekop werkt op standaard waterdruk. Bij erg lage druk kan de temperatuur volgens de fabrikant minder stabiel zijn — gebruik in dat geval de ongefilterde stand of een mengkraan die daarvoor geschikt is.
Filters & onderhoud
Hoe vaak moet ik de cartridge vervangen?
Richtlijn ± 5 maanden — afhankelijk van gebruik en waterkwaliteit. Ter referentie: Toray hanteert een geteste totale filtercapaciteit van 12.000 liter. Op de douchekop zit een handmatig instelbare herinnering.
Hoe vervang ik de cartridge?
Draai de cartridge los met de hand, vervang en draai weer vast. De douchekop hoeft niet van de muur.
Hoe maak ik de douchekop schoon?
Veeg af met een zachte doek. Voor kalk: leg het sproeivlak periodiek 20 minuten in schoonmaakazijn.
Verzending & retour
Waar verzenden jullie?
Wij verzenden binnen Nederland en België. Verzendvoorwaarden en levertijd zie je in de winkelwagen.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt Fontiva retourneren volgens onze retourvoorwaarden. Details volgen bij je bestelling.
Is er garantie?
Ja, fabrieksgarantie op productiefouten van de behuizing.
Nog vragen?
Wij reageren dezelfde dag.
Mail ons op hello@fontiva.nl of bezoek onze contactpagina.
Naar contact →