FAQ & installatie
Alles wat je wilt weten.
Antwoorden op de meest gestelde vragen over installatie, cartridges, compatibiliteit, verzending en retour.
Installatie
Past Fontiva op mijn douche?
Fontiva gebruikt de standaard 1/2 inch (G½″) schroefdraad die in vrijwel elke moderne douche zit. Past je huidige kop op een standaard slang of arm, dan past Fontiva ook.
Heb ik gereedschap nodig?
Nee. Draai je huidige douchekop met de hand los, schroef Fontiva erop en draai handvast aan. Klaar binnen enkele minuten.
Werkt het bij lage waterdruk?
De douchekop werkt op standaard waterdruk. Bij erg lage druk kan de temperatuur volgens de fabrikant minder stabiel zijn — gebruik in dat geval de ongefilterde stand of een mengkraan die daarvoor geschikt is.
Filters & onderhoud
Hoe vaak moet ik de cartridge vervangen?
Als richtlijn circa vijf maanden bij gemiddeld 80 liter gefilterd water per dag (geteste totale filtercapaciteit 12.000 liter). De werkelijke levensduur hangt af van waterverbruik, waterkwaliteit en waterdruk. Op de douchekop vind je een handmatig instelbare herinnering.
Hoe vervang ik de cartridge?
Draai de cartridge los met de hand, vervang en draai weer vast. De douchekop hoeft niet van de muur.
Hoe maak ik de douchekop schoon?
Veeg af met een zachte doek. Voor kalk: leg het sproeivlak periodiek 20 minuten in schoonmaakazijn.
Verzending & retour
Waar verzenden jullie?
Wij verzenden binnen Nederland en België. Verzendvoorwaarden en levertijd zie je in de winkelwagen.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt Fontiva retourneren volgens onze retourvoorwaarden. Details volgen bij je bestelling.
Is er garantie?
Ja, fabrieksgarantie op productiefouten van de behuizing.
Nog vragen?
Wij reageren dezelfde dag.
Mail ons op hello@fontiva.nl of bezoek onze contactpagina.
Naar contact →