FONTIVA — FAQ
Goed om te weten.
Wat Fontiva doet, wat je nu kunt bekijken en waarom bestellen nog niet mogelijk is.
Wat is Fontiva?
Fontiva bouwt een selectie op van bestaande producten voor douche, lichaam, haar en badkamer. De producten komen van andere merken en fabrikanten; bestellen is nog niet mogelijk.
Kan ik al bestellen?
De eerste collectie wordt samengesteld. Er zijn momenteel nog geen producten te bestellen. Bij de verkoopstart staan prijs, beschikbaarheid en de geldende bestelvoorwaarden bij ieder product.
Waarom kijkt Fontiva naar KNTeC?
KNTeC werd opgericht in 1999 en introduceerde Momentreat in 2024. Dat verhaal past bij onze aandacht voor dagelijks gebruik. We beslissen pas over opname in de collectie wanneer de exacte uitvoering en informatie zijn gecontroleerd.
Hoe werkt de Momentreat SMART ACF precies?
KNTeC beschrijft voor de Momentreat-lijn verschillende combinaties van filters in handgreep en douchekop. De officiële modelcode, meegeleverde filters, aansluiting en onderhoud van de uitvoering die Fontiva verkent zijn nog niet bevestigd. Daarom doen we daarover nog geen productbelofte.
Hoe kiezen jullie merken en fabrikanten?
We kijken naar functie, kwaliteit, ontwerp, onderhoud, levensduur en de onderbouwing van prestaties. Herkomst kan interessant zijn, maar bepaalt de selectie niet alleen.
Hoe onderscheiden jullie feiten van claims?
Productfeiten, uitspraken van de fabrikant en Fontiva’s eigen afweging houden we uit elkaar. Bij de Momentreat-verkenning zie je ook welke informatie nog ontbreekt. Een fabrikantuitspraak is geen onafhankelijke test.
Wat gebeurt er met de eerdere productconcepten?
Fontiva kiest voor een collectie van bestaande merken en makers. De eerdere eigen productconcepten maken geen deel uit van het huidige aanbod.
Hoe zit het met verzending, retouren en garantie?
De definitieve voorwaarden worden vóór de verkoopstart gepubliceerd. Voor een bestaande vraag of bestelling kun je contact opnemen via hello@fontiva.nl.